Este aviso se emite en cumplimiento de los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante, la Ley). Su objeto es informarle qué datos personales tratamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer los derechos que la Ley le reconoce.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Commune Asesores S.C. (en adelante, COMMUNE), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Edificio Kun 21°86°, Torre 1, Oficinas 1403 y 1404, piso 14, Avenida Bonampak, Supermanzana 4-A, Cancún, Quintana Roo.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos personales puede escribir a gruiz@notaria80.com.
2. Datos personales que tratamos
2.1 Personas que nos contactan y clientes
Cuando usted nos contacta por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, o contrata nuestros servicios, podemos tratar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y cargo o calidad con la que actúa (administrador, integrante del comité, condómino o representante).
- Datos del condominio relacionados con la consulta: denominación, ubicación y la información que usted comparta sobre el asunto.
- Documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la representación con la que actúa.
- Datos fiscales para la emisión de comprobantes: nombre o razón social, Registro Federal de Contribuyentes, régimen fiscal y domicilio fiscal.
2.2 Datos de condóminos contenidos en la documentación del condominio
Para prestar el servicio, la administración o el comité del condominio nos entregan documentación que contiene datos de los condóminos: nombre, unidad privativa, porcentaje de indiviso, datos de contacto para la entrega de convocatorias, cartas poder, firmas, asistencia y sentido del voto en asamblea y, en su caso, información sobre el estado de pago de cuotas. COMMUNE trata esos datos por encargo del condominio y exclusivamente para las finalidades del servicio contratado.
La información sobre el estado de pago de cuotas tiene carácter patrimonial y se trata conforme al artículo 7 de la Ley, que exige el consentimiento expreso de su titular salvo en los casos de excepción previstos en los artículos 9 y 36.
2.3 Datos sensibles
COMMUNE no solicita datos personales sensibles. Si alguna documentación que se nos entregue llegara a contenerlos, no se usarán para ninguna finalidad distinta del servicio contratado.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades que no requieren su consentimiento
Las siguientes finalidades son necesarias para atender su solicitud o para cumplir la relación jurídica que se establezca con usted, por lo que se ubican en el supuesto del artículo 9, fracción IV, de la Ley:
- Atender sus consultas y solicitudes de información.
- Elaborar y presentarle una propuesta de servicios.
- Prestar los servicios contratados: análisis del expediente del condominio, estrategia de regularización, reuniones con la administración y el comité, elaboración de convocatorias, acuses, actas circunstanciadas, cartas poder y listas de asistencia, asistencia y moderación de asambleas, y elaboración de minutas y actas de asamblea.
- Emitir comprobantes fiscales y cumplir las obligaciones legales de COMMUNE.
- Mantener comunicación con usted sobre el servicio contratado.
3.2 Finalidades que requieren su consentimiento
Con su consentimiento, usaremos sus datos de contacto para enviarle artículos, avisos de cambios normativos e invitaciones a pláticas sobre temas condominales. Estas finalidades no son necesarias para el servicio. Si no desea que sus datos se usen con estos fines, puede manifestarlo en cualquier momento conforme a la sección 4; su negativa no afectará la atención de su consulta ni la prestación del servicio.
4. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede limitar el uso o la divulgación de sus datos personales, u oponerse a las finalidades de la sección 3.2, enviando un correo a gruiz@notaria80.com con el asunto "Limitación de uso de datos personales". COMMUNE registrará su solicitud y le confirmará por el mismo medio que ha dejado de usar sus datos para esos fines.
5. Transferencias y comunicación de datos a terceros
COMMUNE podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los supuestos del artículo 36 de la Ley, en particular:
- A la notaría pública que el condominio designe, cuando el acta de asamblea deba protocolizarse o formalizarse ante notario, por ser necesario en virtud del contrato de servicios celebrado en interés del titular (fracción IV).
- A las autoridades competentes, cuando lo exija una ley, o en cumplimiento de una orden judicial o de un mandato fundado y motivado de autoridad (fracciones I y V).
- A quien corresponda, cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial (fracción VI).
COMMUNE no vende, cede ni comparte sus datos con terceros para fines comerciales. Si en el futuro pretende realizar una transferencia distinta de las anteriores, se lo informará y recabará previamente su consentimiento, como dispone el artículo 35 de la Ley.
COMMUNE se apoya en proveedores que prestan servicios por su cuenta (correo electrónico, mensajería, almacenamiento en la nube y hospedaje del sitio web). Esos proveedores tratan los datos únicamente para prestar el servicio a COMMUNE y no para fines propios.
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, cancelarlos y oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercerlos envíe su solicitud a gruiz@notaria80.com. De acuerdo con el artículo 28 de la Ley, la solicitud debe contener:
- Su nombre y domicilio, o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
- La descripción del derecho que desea ejercer o de lo que solicita.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos.
Conforme al artículo 31 de la Ley, COMMUNE le comunicará su determinación en un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha de esa comunicación. Ambos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. La respuesta se enviará al medio que usted haya señalado.
7. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que la revocación tenga efectos retroactivos (artículo 7 de la Ley). Para hacerlo, siga el procedimiento de la sección 6. La revocación no procederá respecto de los datos que COMMUNE deba conservar para cumplir una obligación legal o la relación jurídica vigente con usted.
8. Uso de tecnologías en el sitio web
El sitio communeasesores.com no usa cookies propias, formularios de captura ni herramientas de medición de visitas. Para mostrar el contenido, el navegador del visitante se conecta a servicios de terceros: el servidor que hospeda el sitio y el servicio de tipografías de Google, que reciben técnicamente la dirección IP y los datos del navegador. Los enlaces a WhatsApp, Google Maps e Instagram llevan a servicios que se rigen por sus propias políticas de privacidad.
9. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página, con la fecha de su última actualización. Cuando el cambio afecte las finalidades o las transferencias descritas, COMMUNE lo comunicará además a sus clientes por correo electrónico.
10. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a la que el artículo 38 de la Ley encomienda vigilar su debida observancia.